Quels moyens de paiement est accepté chez Ex2?

Ex2 accepte de très nombreux moyens de paiement pour payer vos services :

Carte bancaire
Paypal
Virement (SEPA ou international)
Chèques
Bitcoin
Western Union
Transferwise

L'historique de toutes vos factures est disponible dans votre interface client.

Paiement par carte bancaire et paypal

Pour les paiements par carte bancaire (via stripe) et paypal, la validation est instantanée. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé directement sur votre espace client.

Dans le cas d'un paiement par carte, si jamais votre paiement est refusé, vous pouvez aussi nous contacter pour que nous puissions vérifier avec vous la raison du refus (communiquée par votre banque).

Paiement par Bitcoin

La validation du paiement peut prendre jusqu'à 3h. N'hésitez pas à nous contacter via le chat ou par ticket si vous souhaitez que nous validions votre compte plus rapidement.

Paiement par virement, chèque, Western Union.

Ces moyens de paiement requièrent une durée de traitement allant de plusieurs heures ou plusieurs jours (pour un virement international ou un western union). Merci de prévoir en conséquent ou de contacter le support pour vérification. Dans tous les cas, les commandes ne sont validées qu'à la réception du paiement. 

Les chèques doivent être établis à l'ordre de "Ex2 Inc" et envoyés à l'adresse suivante :

Ex2 Inc.
CP 70161 Québec STN Québec-Centre,
G2K 0A2
Québec, Québec
CANADA

N'oubliez pas d'écrire votre nom, ou celui de la société, ainsi que le numéro de facture au dos du chèque.

Virement
Si vous souhaitez payer par virement:
Pour un paiement SEPA, vous pouvez le faire directement depuis notre site, via notre prestataire Stripe.
Pour un paiement international (non SEPA), le paiement se fait via transferwise. Voici les informations nécessaires :
NOM : EX2 Inc.
Compte Transferwise = EX2 Inc.
IBAN= BE19 9670 2033 5812
Bank code (SWIFT / BIC) = TRWIBEB1XXX
N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de facture ou votre identifiant client dans le champ “commentaire” du virement afin que nous puissions vous identifier.

Mis à jour le : 15/06/2023