Comment migrer vos boîtes mail vers Ex2

Migrer des boîtes mail demande un peu de préparation, mais en suivant cet ordre vous ne perdrez aucun message.

48 heures avant le transfert :

1. Chez votre prestataire DNS actuel, réduisez le TTL de vos enregistrements MX à 300 secondes. La bascule finale se propagera en quelques minutes au lieu de plusieurs heures.

Le jour du transfert :

2. Recréez chaque boîte mail d'abord chez Ex2 : cPanel → Comptes email → créez chaque adresse avec le même nom qu'avant, et définissez un mot de passe solide pour chacune.
3. Copiez les emails existants. La méthode fiable : ajoutez l'ancien et le nouveau compte dans un logiciel de messagerie (par ex. Thunderbird) en IMAP, puis glissez-déposez les dossiers de l'ancien compte vers le nouveau. Gardez les deux comptes connectés jusqu'à la fin de la copie.
4. Basculez les enregistrements MX vers Ex2 : définissez-les sur mail.votredomaine.com (priorité 0) chez votre prestataire DNS. Grâce au TTL réduit, les emails arrivent chez Ex2 en quelques minutes.
5. Mettez à jour chaque appareil. Pointez téléphones et ordinateurs vers le nouveau serveur : entrant mail.votredomaine.com port 993 (IMAP, SSL) ou 995 (POP3, SSL) ; sortant mail.votredomaine.com port 465 (SSL) ou 587 (STARTTLS). Utilisez l'adresse email complète comme identifiant.
6. Vérifiez, puis nettoyez. Envoyez des emails de test dans les deux sens et contrôlez que les anciens dossiers sont bien là. Gardez l'ancienne boîte active une semaine par sécurité avant de la fermer.

Bon à savoir : le guide de migration d'Ex2 couvre le transfert des boîtes mail comme une étape d'une migration complète de site — cet article est la version autonome pour les transferts email uniquement.

Mis à jour le : 08/10/2026