Est-ce que les plans d'hébergement Ex2 incluent des backups gratuits?
Lorsque vous achetez un plan d'[hébergement mutualisé](https://www.ex2.com/hosting/shared-hosting) ou Wordpress chez Ex2, vous avez automatiquement des sauvegardes gratuites.
Ces sauvegardes ont lieu le 1er et le 14e jour du mois ainsi que les 7 derniers jours. Par exemple, si nous sommes le 28 juillet, vous aurez accès à ces sauvegardes : 1er juillet, 14e juillet ainsi que 22-23-24-25-26-27 juillet.
Connectez-vous à votre compte cPanel.
Allez dans la section Fichiers et cliquez sur JetBackup.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/841_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.15.59.png)
Cliquez sur Full Backups.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/842_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.16.30.png)
Choisissez la date que vous désirez faire le back up.
Cliquez sur Generate Download.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/843_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.16.59.png)
Cliquez sur Add to Queue.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/844_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.17.17.png)
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Download.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/845_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.18.20.png)
Ces sauvegardes ont lieu le 1er et le 14e jour du mois ainsi que les 7 derniers jours. Par exemple, si nous sommes le 28 juillet, vous aurez accès à ces sauvegardes : 1er juillet, 14e juillet ainsi que 22-23-24-25-26-27 juillet.
Voici comment télécharger une sauvegarde de votre site à partir de cPanel.
Connectez-vous à votre compte cPanel.
Allez dans la section Fichiers et cliquez sur JetBackup.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/841_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.15.59.png)
Cliquez sur Full Backups.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/842_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.16.30.png)
Choisissez la date que vous désirez faire le back up.
Cliquez sur Generate Download.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/843_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.16.59.png)
Cliquez sur Add to Queue.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/844_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.17.17.png)
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur le bouton Download.
![](https://www.ex2.com/clients/index.php?rp=/images/kb/845_Capture-decran-le-2021-07-15-a-16.18.20.png)
Mis à jour le : 15/02/2023
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