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# Qu’est-ce qu’un widget de site Web?

Sur un site WordPress, les Widgets sont une fonctionnalité vous permettant d’ajouter d'autres fonctionnalités à votre site web. Les widgets fournissent aux utilisateurs de WordPress un moyen facile de contrôler le contenu et la conception de leur site sans avoir à utiliser de code. 

Ils peuvent être configurés en intégrant des blocs de code, devant simplement être copiés et collés sur vos pages web.

### Où trouver des widgets de site Web ?

Par défaut, WordPress est livré avec une variété de widgets. Ceux-ci incluent une menu de navigation, une barre de recherche, vos catégories, un nuage d'étiquettes, un calendrier, et plus encore. 

Les widgets peuvent servir à mettre en place des bannières publicitaires, des icônes sociales, une image ou un vidéo, un formulaire d’inscription, et même une bulle **Aide** dans le coin inférieur. Vous pouvez aussi ajouter des widgets supplémentaires en utilisant des plugins. 

Les zones de placement de widgets de votre site dépendent varie d'un thème WordPress à l'autre. Ils peuvent inclure les barres latérales, l'en-tête, le pied de page et plus encore. 

### Pourquoi utiliser des widgets de site Web?

Les widgets de site Web sont populaires parmi les petites entreprises offrant un accès au soutien à la clientèle. Un widget de service à la clientèle permet aux utilisateurs de communiquer directement avec vous, de naviguer rapidement votre base de connaissances ou de trouver des réponses à leurs questions. Ces widgets réduisent le volume des demandes de soutien.

De plus, les widgets peuvent aider les visiteurs à naviguer sur votre site et les encourager à poser diverses actions. Par exemple, les inciter à vous suivre sur les médias sociaux ou s' inscrire à votre liste de messagerie. Ainsi, tout en améliorant l’expérience utilisateur, l’utilisation des widgets permet d'accroître l’engagement des clients et de stimuler les conversions et les ventes.