> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.ex2.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Que dois-je faire? Mon site affiche une erreur 500

# Mon site affiche une erreur 500, que dois-je faire?

Si votre site est en ligne mais affiche [une page d'erreur](https://help.ex2.com/fr/article/quest-ce-quune-page-derreur-1d7nkzb/?bust=1676466056295) [500](https://help.ex2.com/fr/article/que-signifient-les-differents-codes-derreur-http-skw3wq/?bust=1679593878771), c'est que votre site utilise probablement tous les ressources allouées à votre forfait et/ou qu'un de vos scripts est mal configuré.

Dans ce cas, [contacter notre support](https://www.ex2.com/clients/submitticket.php?step=2&deptid=2) afin d'obtenir de l'aide à ce niveau. Nous vous aiderons à résoudre le problème causant ce code d'erreur [HTML](https://help.ex2.com/fr/article/quest-ce-que-le-langage-html-1qbp1nr/?bust=1784040406591). 