> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.ex2.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment restaurer mon site web ?

De nombreux plans d'hébergement d'Ex2 incluent des [sauvegardes quotidiennes](https://help.ex2.com/fr/article/mon-plan-ex2-contient-il-des-sauvegardes-gratuites-17apfe5/?bust=1676489990323) gratuites. Ces sauvegardes peuvent être utilisées pour restaurer votre site web.

# Les étapes pour restaurer une sauvegarde de votre site web à une date donnée :

**1- Restaurer vos fichiers**

1.  [Connectez-vous à votre cPanel](https://help.ex2.com/fr/article/comment-me-connecter-a-mon-compte-cpanel-pqz10p/?bust=1676032517306), cliquez sur "**Jetbackup**"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b1f6398a384a5800/f71da572-1999-41e1-867f-d23b78_hpeem0.png)

2.  Sélectionnez "**File backups**"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d49b1a5cc6265000/6fc70665-7de5-463c-9b2e-7b7fc0_1az8he1.png)

3.  Choisir la date qui vous convient, puis "**File manager**", cochez "**public_html**" et cliquez sur **_restore selected_**.
4.  **La restauration prendra plusieurs minutes.**
5.  Ensuite, cliquez sur le logo ex2 en haut à gauche pour revenir au menu principale du cPanel.

**2- Restaurer votre base de données (si nécessaire)**

1.  Cliquez à nouveau sur "**Jetbackup**" dans votre cPanel
2.  Sélectionnez "**Database Backup**".
3.  Trouvez la base que vous souhaitez restaurer
4.  Sélectionnez là puis cliquer sur _**restore**_  à la droite de la base de donnée à la bonne date. **Vérifiez bien la date** (on conserve de nombreuses sauvegardes donc choisissez bien celle qui vous convient) ! 