> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.ex2.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment bloquer un prélèvement automatique de Paypal ?

Si vous souscrivez à nos services via Paypal, les prélèvements se feront automatiquement par la suite. Vous obtiendrez alors un [invoice de Paypal](https://help.ex2.com/fr/article/comment-souscrire-a-invoice-via-paypal-10zmk3j/?bust=1716212444871) à chaque  paiement. C'est une bonne chose la plupart du temps car ça vous évite de perdre votre site web ou votre nom de domaine si vous avez oublié de renouveler, cependant, ça peut être un problème si vous souhaitez annuler votre hébergement.

Pour a[fficher les prélèvement automatiques](https://help.ex2.com/fr/article/comment-afficher-les-abonnements-paypal-automatiques-11sdspq/?bust=1716212478982) sur Paypal, allez directement sur le lien suivant :  [Paiements pré-approuvés](https://www.paypal.com/myaccount/autopay/) ou connectez-vous à votre compte [Paypal](https://www.paypal.com) puis allez dans _Paramètres > Paramètres de paiement > Mes paiement pré-approuvés_ ou sur la version PRO paypal, _Paramètres de comptes >_ _Argent, cartes et comptes bancaires_ (dans la section de gauche "_PROFIL PROFESSIONNEL_") > _Paiements automatiques >_ "_définir les paiements automatiques_".

Une fois dans vos paiements pré-approuvés, vous pourrez ensuite désactiver la facturation automatique.

# Les étapes pour bloquer un prélèvement automatique de Paypal

**1- Cliquez sur le nom du marchand**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/56c9801cf5517000/bbd17331-f2a6-4fc0-b1b9-2d5f41_12mhtcz.png)

**2- Cliquez sur _Annuler_ dans la fenêtre _Détails de la facturation_.** 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43cb7f75df4da000/5da1844d-e95b-44b8-926f-e58e67_eb70vf.png)

**3- Confirmez ensuite votre annulation en cliquant sur _Oui_**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e9de510db201a800/ee4c805b-49d4-4750-874d-ccedf8_11posh1.png)

Vos [prélèvements automatiques sont désormais annulé](https://help.ex2.com/fr/article/comment-annuler-labonnement-paypal-automatique-ue16ym/?bust=1716212444875)s. Attention, vos produits ne seront pas renouvelés si vous n'avez pas enregistré d'autre moyen de paiement dans votre compte ou si vous ne payez pas votre facture à temps.

**Important:** Veuillez notez qu'Ex2 n'offre pas de soutien pour Paypal. Nos tutoriels sur cette plateforme de paiement sont destinés à nos clients, pour faciliter le règlement de nos [services d'hébergement web](https://www.ex2.com/hosting). Notre équipe peut néanmoins vous aider si vous avez un problème avec le paiement d'une facture chez nous. 